Web sitenizin ve yazılımlarınızın her zaman güncel kalması için sürekli destek.
Dijital dünyada bir web sitesine veya yazılıma sahip olmak sadece başlangıçtır. Teknolojinin hızla değiştiği bu ortamda; sistemlerinizin güncelliğini koruması, saldırılara karşı dirençli kalması ve performansını yitirmemesi için sürekli gözetim şarttır.
Bakım ve Destek Kapsamımız:
7/24 Sistem İzleme: Web sitenizin veya sunucunuzun erişilebilirliğini anlık olarak takip ediyor, olası kesintilerde siz fark etmeden müdahale ediyoruz.
Güvenlik Güncellemeleri: Yazılım çekirdeği (WordPress, OpenCart vb.) ve kullanılan modüllerin güvenlik açıklarını kapatmak için düzenli güncellemeleri gerçekleştiriyoruz.
Veri Yedekleme Yönetimi: Veritabanınızı ve tüm dosyalarınızı günlük/haftalık periyotlarla yedekleyerek, en kötü senaryoda bile veri kaybı yaşamanızı önlüyoruz.
Hata Giderme (Bug Fixing): Sistemde zamanla ortaya çıkan teknik aksaklıkları, görsel kaymaları veya yazılımsal hataları profesyonel ekibimizle hızla çözüyoruz.
Performans İyileştirme: Veritabanı temizliği ve dosya optimizasyonu yaparak sisteminizin ilk günkü hızında kalmasını sağlıyoruz.
Siz işinize odaklanırken, biz arka planda dijital altyapınızın tıkır tıkır çalışmasını sağlıyor, işletmenizi teknik risklerden koruyoruz.
Hizmet Avantajları
Siber Saldırılara Karşı Sürekli Koruma
Düzenli ve Güvenli Yedekleme Planı
Her Zaman Güncel ve Stabil Yazılım Altyapısı
Sürekli Yüksek Performans ve Hız Garantisi
Acil Durumlarda Öncelikli Teknik Destek Hattı
Anlık Hata Tespiti ve Hızlı Müdahale
Sıkça Sorulan Sorular
Yazılımlar güncellenmediğinde güvenlik açıkları oluşur ve performansları düşer. Aylık bakım, sitenizin hacklenmesini önler ve ziyaretçilerinize her zaman sorunsuz bir deneyim sunmanızı sağlar.
Bakım anlaşması olan müşterilerimiz için 'öncelikli destek' protokolü uygulanır. Kritik hatalarda (sitenin açılmaması vb.) müdahale süremiz genellikle 1 saat ile 4 saat arasındadır.
Güvenliğiniz için yedeklerinizi sitenizin bulunduğu sunucudan farklı bir uzak bulut (cloud) depolama alanında saklıyoruz. Bu sayede sunucu bazlı bir sorun yaşansa bile verileriniz her zaman güvende kalır.
Standart bakım paketlerimiz teknik altyapıyı kapsar. Ancak ihtiyacınıza göre içerik yönetimi desteğini de kapsayan 'Gelişmiş Destek' paketlerimizi tercih edebilirsiniz.
Bu Hizmete İhtiyacınız Mı Var?
Projenizi hayata geçirmek için uzman ekibimizle hemen görüşün.
Hemen Teklif Alın